Condizioni
§1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni dei termini:
(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.
(2) "Consumatore" ai sensi di questi termini e condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.
§2 Conclusione di un contratto, memorizzazione del testo del contratto:
(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.monolith-shop.com valgono le seguenti regole per la conclusione di un contratto.
(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto è concluso con
Monolith Trading E.Zimmerli
Harmoniewiese 3
CH-8587 Oberaach
Numero di registro CHE-385.534.843
Tribunale del registro Tribunale locale di San Gallo
concluso.
(3) La presentazione della merce nel nostro negozio online non costituisce un'offerta di contratto legalmente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante per il consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il consumatore fa un'offerta vincolante per stipulare un contratto completando con successo la procedura d'ordine fornita nel nostro negozio Internet.
L'ordine viene effettuato nei seguenti passi:
1) Selezione dei beni desiderati
2) Conferma cliccando il pulsante "Ordine
3) Controllo dei dettagli nel carrello della spesa
4) Premendo il pulsante "checkout
5) Accedere al negozio Internet dopo la registrazione e inserire i dati di accesso (indirizzo e-mail e password).
6) Ricontrollare o correggere i rispettivi dati inseriti.
7) Presentazione vincolante dell'ordine cliccando il pulsante "ordine con costi" o "compra".
Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il consumatore può, premendo il tasto "indietro" contenuto nel browser Internet da lui utilizzato, dopo aver controllato i suoi dati, tornare alla pagina Internet in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo di ordinazione chiudendo il browser Internet.Confermiamo immediatamente il ricevimento dell'ordine tramite una e-mail generata automaticamente ("conferma dell'ordine"). Con questo accettiamo la vostra offerta.
(8) Memorizzazione del testo del contratto per ordini tramite il nostro negozio Internet:
Memorizziamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali per e-mail. Potete anche visualizzare le CG in qualsiasi momento su http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions. Puoi vedere i tuoi ordini passati nella nostra area clienti sotto My Account --> My Orders.
§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza:
(1) I prezzi indicati includono l'imposta sul valore aggiunto legale e altri componenti del prezzo. Le spese di spedizione, se presenti, saranno aggiunte.
(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, con PayPal, carta di credito (Visa e Mastercard) o Postcard così come con pagamento elettronico postale.
(3) Se il consumatore ha scelto il pagamento anticipato, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
(4) Il metodo di pagamento "acquisto in conto" richiede, tra l'altro, un controllo di credito positivo da parte di Crif Svizzera.
Lei paga l'importo della fattura con un termine di pagamento di 30 giorni dopo il ricevimento della merce; ci riserviamo il diritto di addebitare le spese di sollecito dopo un ritardo nel pagamento:
- Ritardo di 75 giorni dal ricevimento della merce 20,00 CHF di spese di sollecito.
- Mora di 90 giorni dopo il ricevimento della merce 40,00 CHF di spese di sollecito.
- Ritardo di 120 giorni dal ricevimento della merce 60,00 CHF di spese di sollecito.
Se non c'è ancora nessuna transazione dopo l'ultima richiesta scritta di pagamento, verrà avviato il recupero crediti.
Acquisto in conto corrente con possibilità di rateizzazione: (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto in conto" come fornitore esterno di servizi di pagamento. Con l'opzione della fattura singola, puoi semplicemente saldare il tuo acquisto online tramite fattura. Se scegliete di non pagare entro il periodo di tempo specificato, riceverete una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine nel mese successivo.
Quando il contratto d'acquisto è concluso, POWERPAY prende in carico il credito della fattura che è sorto e gestisce le modalità di pagamento corrispondenti. In caso di acquisto in conto, lei accetta anche i nostri Termini e Condizioni Generali di POWERPAY.
§4 Consegna:
(1) A meno che non abbiamo chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli offerti da noi sono pronti per la spedizione immediata.
(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della cosa venduta non passa all'acquirente fino alla consegna della cosa all'acquirente, anche in caso di acquisto per corrispondenza.
§5 Conservazione del titolo:
Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
§6 Diritto di revoca:
Politica di cancellazione
Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, avete il diritto di annullare il contratto senza dare motivazioni e di restituire singoli o tutti gli articoli a vostre spese. Tuttavia, i prodotti consegnati devono essere restituiti integri, inutilizzati, funzionali e completi nella loro confezione originale.
Tutti i resi saranno controllati accuratamente. Se un prodotto o l'imballaggio è stato aperto e danneggiato, l'articolo non sarà ripreso e l'articolo sarà restituito al cliente. In questo caso, il cliente sarà responsabile dell'intero costo dell'articolo e delle eventuali spese di spedizione aggiuntive.
Se l'articolo è stato restituito in tempo e nel modo corretto, riceverete una nuova fattura da noi via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo per la merce restituita ti sarà accreditato e detratto automaticamente dal tuo prossimo ordine. Su richiesta del cliente, l'importo può naturalmente essere versato anche su un conto bancario o postale.
La revoca deve essere indirizzata a:
Monolith Trading E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera.
E-mail: info@monolith-shop.ch
Conseguenze della revoca
In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e, se del caso, i benefici derivati (ad esempio gli interessi) devono essere restituiti. Se non siete in grado di restituire o consegnare i beni e i servizi ricevuti o le prestazioni (ad esempio i benefici d'uso), o siete in grado di farlo solo in parte o in uno stato deteriorato, dovete risarcirci per la perdita di valore. Lei deve pagare un indennizzo per il deterioramento della merce e per l'uso che ne ha fatto solo se l'uso o il deterioramento è dovuto alla manipolazione della merce che va oltre l'esame delle caratteristiche e del modo di funzionamento. Con "testare le proprietà e la funzionalità" intendiamo testare e provare la rispettiva merce, come è possibile e usuale in un negozio, per esempio.La merce che può essere inviata come pacco deve essere restituita a nostro rischio. Le spese regolari della spedizione di ritorno sono a vostro carico se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera un importo di 40 euro o se, in caso di un prezzo superiore della merce, non avete ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente al momento della revoca. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per voi. Gli articoli che non possono essere inviati per pacco postale saranno ritirati presso di voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Per voi, il periodo inizia con la spedizione della vostra notifica di cancellazione o dell'articolo, per noi con la sua ricezione.
Fine della politica di cancellazione
§7 Regolamento contrattuale riguardante i costi di restituzione in caso di revoca:
Tutti i resi saranno controllati accuratamente, se un prodotto o l'imballaggio è stato aperto e danneggiato, l'articolo non sarà ripreso e l'articolo sarà restituito a voi. In questo caso, il cliente è responsabile dell'intero costo dell'articolo e delle spese di spedizione aggiuntive.
Se l'articolo è stato restituito in tempo e nel modo corretto, riceverete una nuova fattura da noi via e-mail.
Se la fattura è già stata pagata, l'importo per la merce restituita ti sarà accreditato e detratto automaticamente dal tuo prossimo ordine. Su richiesta del cliente, l'importo può naturalmente essere versato anche su un conto bancario o postale.
§8 Lingua del contratto:
Solo il tedesco e l'inglese sono disponibili come lingua di contratto.
§9 Servizio clienti:
Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è disponibile nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 tramite live chat, e-mail e per telefono sotto
Telefono: 071 410 02 53
e-mail: info@monolith-shop.ch
è a vostra disposizione.
Stato del GTC settembre 2015